借助市场营销技能大赛促进市场营销专业教学改革思路初探

摘要:借助市场营销技能大赛,探索了市场营销专业教学改革的几个方面:将市场营销技能大赛纳入人才培养方案,开设市场营销大赛训练课程;以市场营销大赛技能点的强化训练带动相关课程的实践教学环节的建设;同步大赛薄弱环节对应课程与大赛训练课程开设时间;老带新建
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  摘要:借助市场营销技能大赛,探索了市场营销专业教学改革的几个方面:将市场营销技能大赛纳入人才培养方案,开设市场营销大赛训练课程;以市场营销大赛技能点的强化训练带动相关课程的实践教学环节的建设;同步大赛薄弱环节对应课程与大赛训练课程开设时间;老带新建设市场营销技能大赛引导教师团队;建立市场营销技能赛项院内预选赛遴选机制和项目化集中训练体系。


  关键词:市场营销技能大赛;教学改革


  一、赛事情况


  全国职业院校技能大赛是中华人民共和国教育部发起,联合国务院有关部门、行业和地方共同举办的一项年度全国性职业教育学生竞赛活动。2008年6月下旬,由中华人民共和国教育部发起,联合劳动和社会保障部、人事部、信息产业部、中华全国总工会、共青团中央和中华职教社等11个相关部门、行业组织和地方共同举办了全国首届职业院校技能大赛,拉开了我国全国性职业院校学生技能竞赛大赛的序幕。


  全国职业技能大赛经历多年的运行,现已形成较为稳定的分级制赛项体系,各赛项分为省赛(选拔赛)和国赛两个层次。省赛和国赛均为团体奖,以该赛项实际参赛队数为基数,设置一、二、三等奖,奖项比例分别为10%、20%、30%,其中省赛一等奖的前3名获得参加国赛的资格(2014—2018年),2019年,部分省赛获奖率提升至80%,以市场营销技能赛项为例,省赛一、二、三等获奖比例调整为15%、25%、40%。


  二、参赛情况


  从2014年,“市场营销技能”列入全国高职职业技能大赛赛项中,大家便开始参赛,到现在一共参加了6届7次省赛(2015年分别于3月和12月举办了两次省赛),期间获得过两次省赛三等奖(2015年3月,2019年3月)、一次省赛二等奖(2015年12月,名次第13名)。在广东省高职院校中总体水平处于中下游水平。


  三、结合大赛,初探市场营销专业教学改革,近期参加的2019年市场营销技能赛项为例


  (一)2019年市场营销技能赛项内容先容


  2019年市场营销技能赛项(省赛)内容发生了变化,包括商务数据分析和情境营销两个模块,新增的“商务数据分析”替换掉了2014年至2018年省赛的“商贸素养”部分。国赛赛项则包括商务数据分析、情境营销、营销实战展示三个模块。


  其中,商务数据分析模块考察学生的商品分类、商务数据采集与分析等基本专业技能;情境营销模块考察学生的目标市场选择与定位、竞争策略分析与实行、营销活动策划与组织、成本核算与财务分析基本专业技能,考查学生对充分竞争市场的综合判断分析能力。国赛营销实战展示模块考察营销过程中市场调查、营销策划、产品促销、线上线下推广、客户关系管理等各类典型职业活动的方案设计、组织落实、过程管理等基本专业技能,以及沟通表达、礼仪规范等基本职业素质。涉及经济学基础、商品学基础、市场营销、市场调查与分析、消费心理学、营销策划、财务管理等课程的综合常识。


  (二)市场营销技能大赛促进市场营销专业教学改革


  将市场营销技能大赛纳入人才培养方案,开设市场营销大赛训练课程,促进“赛”“课”融合。将市场营销大赛训练课程作为市场营销综合实训课程加入原有的专业实训课程体系中,让学生在高仿真市场竞争环境中完成对市场营销基本原理和基础常识以及营销技巧的运用。为保证市场营销大赛训练课程的开设,将市场营销综合实训室的建设规划提上日程,将比赛官方App由北京中教畅享企业开发的ITMC市场营销竞争App纳入学校年度采购计划,践行以赛促学,以赛促教。


  立足省赛,放眼国赛。透过大赛捕捉职业教育改革发展的信息和方向,深入剖析市场营销省赛、国赛的竞赛内容、竞赛形式、竞赛评分标准,结合市场营销职业标准、市场营销专业教学标准将赛项涉及到的常识点抽出、解析为市场营销典型工作任务,嵌入市场营销专业相关课程中进行,以市场营销大赛技能点的强化训练带动相关课程的实践教学环节的建设。


  省赛商务数据分析是2019年新替换上来的内容,商务数据分析考查学生们熟练正确操作excel的基本功,包括数据查找、数据导出、数据筛选、数据分类、数据计算、制作图表。商务数据分析模块选择3e习商网等后台用户数据库完全开放的销售实战平台作为竞赛数据来源,形成赛题库和样卷,并且允许参赛学生赛前一个月内无限次练习使用。与该部分竞赛内容对应的课程是《市场调查与预测》。


  国赛营销实战展示模块要求参赛院校结合真实营销典型职业活动,比赛当天在赛场完成活动方案和过程管理的总结文案,并按要求进行PPT现场汇报。该模块赛题库由“市场调研实战”、“产品促销实战”、“全渠道推广实战”三种题目类型组成。选取不同企业产品形成10套赛卷,于赛前1个月发布。与该部分竞赛内容对接的课程为《营销策划》。


  《市场调查与预测》和《营销策划》课程的科任老师可以充分利用国赛赛题库、样卷提前1个月开放、和无限次免费练习使用的机会,直接把赛题库和样卷安排入课堂教学过程中,并让学生在仿真环境中实际操作大赛技能点,实际训练实际工作岗位要求所需具备的营销职业能力、领导能力、团队协调能力、沟通表达能力、分析解决问题能力、实践应用能力以及创新能力。另外,科任老师直观体会从市场营销实际工作岗位技能要求中设计出来的竞赛技能点,促使老师结合大赛技能点以及评分要求进行市场调查与预测课程、营销策划课程日常教学具体实训实践方案的设计和实行,或者丰富市场营销专业课程的实践教学环节的手段。


  除了上述两门课程之外,大赛技能点的对应课程还有很多,大家可以细致分解,开发出更多匹配大赛的理论教学与技能培养的学习情境和学习任务,践行以赛促改,以赛促学,推动市场营销专业教学改革的深入。


  借助市场营销技能大赛技能点嵌入课程教学,吸纳有关科任老师构建市场营销技能大赛省赛引导老师团队。团队可以采取老带新的方式,形成每次由上一届或上几届比赛成绩好的引导老师们带2到3个新老师的良性循环。在老带新的过程中,新旧引导老师务必亲身投入到比赛沙盘的操作训练过程中,和参赛学生一起打沙盘,同盘对抗,三方共同研究切磋沙盤技巧,从而选拔真正有引导能力的老师进入引导老师团队。而不是引导老师游离于实际训练之外,让学生单独训练自行摸索,新旧引导老师团队建设仅仅是大家风水轮流转,人人都有份的一团和气。配合大赛修订市场营销专业相关课程的开设时间,同步大赛薄弱环节对应课程与大赛训练课程开设时间,保证同步强化。


  2019年,大赛竞赛时间上发生了变化,省赛国赛不再跨年举行,省赛安排在3月份,国赛安排在5月份。所以,人才培养方案中针对大赛的开设的大赛训练课程《ERP沙盘模拟实训》相应调整至学年上学期开设。省赛商务数据分析模块考查学生们熟练正确操作excel的基本功,由于学生们普遍动手能力不强,这部分内容是薄弱点,与该部分竞赛内容对应的课程是《市场调查与预测》。省赛情境营销部分“成本核算和财务数据分析”是难度较大的部分,与之对应的课程是《财务管理》。为配合大赛,可以把《市场调查与预测》、《财务管理》这两门课程调整至与《ERP沙盘模拟实训》课程同步开设,以便对这两块薄弱环节与大赛训练课程进行同步强化。


  四、建立市场营销技能院内预选赛遴选机制


  大家经济管理学院作为市场营销技能大赛的组织方,务必出台《经济管理学院学生竞赛管理办法》,明确规定“各系组织参加全国、省、市性质的学生竞赛,一般应组织经管学院层面的院内预选赛”,从制度上保障参赛学生的全面、有效遴选。院内预选竞赛内容设置可以完全对接市场营销技能省赛赛项,参赛学生为经管学院工商、市营、电商专业的学生。选拔的标准按照3块表现综合评判,即院内选拔赛成绩、赛中表现、训练表现。参赛选手的优劣直接决定了最终成绩的好坏,为了保证选拔出能代表学校最高水平的选手参加省赛,在最后的遴选过程中不仅要看院预选赛成绩,还要结合赛中表现、训练表现两个方面。大家应该把兴趣浓烈、激情满满、能力突出、遵守纪律、能吃苦耐劳、善于团队合作、情商高、逻辑思维能力缜密、善沟通作为比赛选手选拔的标准。


  五、建立市场营销技能大赛项目化集中训练体系


  遴选出参赛学生之后,引导老师团队需要负责组织项目化的集中训练,以及参赛学生的优化组合。引导老师要选择性地联络沟通集训的陪练方:本校上一届参赛选手,往届外校国一的参赛选手,ITMC营销网赛QQ群中的学生,主要目的是借鉴经验,测试打法策略。随着营销大赛的逐年举办,情景营销目前3种主流打法已不再是什么秘密技巧,大部分参赛队伍已经掌握,在以后的比赛中要想取得好成绩务必钻研新颖打法和创新的应变技巧,因此在每次网赛训练中可以采取集中一种打法进行项目测试,争取找到新的突破点。在集中训练阶段,引导老师应该参与竞赛训练,亲力亲为研究技巧打法,不得置身事外,务必带着学生一起做好每日总结,同时在这一过程中观察每个学生的行为性格特点,为最后的参赛分组做好准备工作。市场营销赛项最后参赛的是两支学生队伍,组队的好坏也会影响最终成绩,因此组队工作一定要由引导老师负责。理想的组队结果应该是两支队伍中至少有一支队伍能保证完成竞赛目标。两支队伍之间水平相仿但打法不同,队内成员能力互补且彼此熟悉。


  结束语:


  借助市场营销技能大赛,大家从大赛纳入人才培养方案,开设市场营销大赛训练课程、以大赛技能点设计相关课程实践教学环节、大赛薄弱环节纳入课程同步强化训练、大赛引导教师团队建设、建设院内预选赛遴选机制、建设项目化集中训练体系等方面初探了市场营销专业教学改革可以做的点,后续的任务便是把这些可做的点落到实处,让大家的初探发挥出改革实实在在的效应,让大家培养的学生们的职业技能和职业素养都得到实实在在的提高。


  参考文献

  [1]李嬌娇.职业技能竞赛对优化市场营销专业教学的影响及作用研究[J].陕西:西安海棠职业学院,2019

  [2]肖福荣,曾蕾洁.基于技能大赛的高职市场营销专业实训基地建设分析[J].江西:江西应用技术职业学院,2019.

  [3]熊敏.市场营销职业技能大赛后专业建设反思[J].湖北:长江职业学院,2016.

  [4]冯一娜.依托职业技能大赛的市场营销专业实践教学模式改革[J].四川财经职业学院,2015.

  [5]张磊.浅谈吉林省职业技能大赛市场营销赛项参赛经验——以长春高等专科学校为例[J].科教文汇,2018.

  作何概况: 熊莉莉,汉族,湖北襄阳人,珠海艺术职业学院,本科,学士。研究方向:工商管理

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